Her er hvor mange Citibank Studielånere vil komme tilbage

Låntagere i studielån, som den private långiver Citibank har krænket, vil modtage kompensation fra $ 47 til $ 250 og tilbagebetaling af forsinkede gebyrer og overbetaling for dem, der er berettigede. Men du vil ikke vide, om du kvalificerer dig, indtil Citibank gennemfører sine tilbagebetalingsplaner.

I slutningen af ​​november opfordrede forbrugerfinansieringsbureauet Citibank til at kompensere låntagere, fordi det som forpagtede lån opkrævede fejlagtige gebyrer og renter; vildledes låntagere om minimumsbeløb, hvilket fører til overbetaling; gav ikke nødvendige oplysninger til låntagere, der blev nægtet lån med signatarudgivelse; og vildlede låntagere om deres berettigelse til at modtage skattefradrag for rentebetalinger.

I sin rækkefølge angav CFPB, hvor meget de berørte låntagere af lån kan forvente at modtage:

• Låntagere, der har betalt unødige sene gebyrer: samlet beløb betalt
• Låntagere berørt af for tidligt kapitaliserede renter: $ 47
• Låntagere med flere studielån, som overbetalt minimale betalinger: Samlet beløb for overbetaling
• Låntagere nægtet lån med underskriver frigivelse: $ 250
• Låntagere, der gik glip af studielåns skattefradrag: Intet, men låntagere kan ændre tidligere selvangivelser for at kræve fradrag

Citibank skal betale låntagere i alt $ 3,75 mio. Det vil også betale en $ 2,75 mio. Bøde og ændre sine servicepraksis.

Indtil Citibank sender sin klageplan, er der ingen at fortælle, hvor mange berørte forbrugere vil være berettigede, ifølge Sam Gilford, en talsmand for CFPB. Citibank skal indsende planen inden for 90 dage efter ordren, og planen skal anses for fuldstændig, før låntagere kan modtage betaling. Citibank vil nå ud til kvalificerede låntagere.

Citibank ophørte med at servicere sine private studielån tidligere i år og overførte hovedparten af ​​sin portefølje til Firstmark Services. Hvis en låntagers lån stadig betjenes af Firstmark, modtager han eller hun betalingen som kredit. Låntagere, der ikke længere har en Firstmark-konto, modtager en check fra Citibank eller Firstmark.

Dette er anden gang i 2017, at CFPB har truffet foranstaltninger mod en studielåner. I januar sagsøgte CFPB og flere statsadvokater General Navient Navient, den største servicer af føderale studielån. I 2015 tog CFPB også indsats mod Discover for sin private studielån.

Hvis du har problemer med din låner, skal du sende en klage til CFPB.