Vil Online Deals Doom Black Friday?

Kør ved ethvert indkøbscenter tidligt på dagen efter Thanksgiving, og du vil se skarer af ivrige shoppere klar til at slå på de hotteste gaver. Men med online-tilbud at fange på som en brand, er ventetidene i de frysende kolde og trampende medkøbere nærmer sig en ende?

Som det er gjort med næsten alt andet i samfundet, har internettet revolutioneret shopping oplevelsen. Som sådan udgør online tilbud en voksende trussel mod den traditionelle scramble af frenzied shoppere, der ville ofre timer og dage for at få de nyeste gadgets til billige priser.

Vil online tilbud dække Black Friday? Lad os tage et kig på fire grunde, det kunne være tilfældet, og en måde hvorfor Black Friday måske aldrig bliver en dinosaur.

Længere Salg

Sort fredag, pr. Definition, varer 24 timer. Men online salg på og omkring denne ferie varer meget længere. Detailhandlere tilbyder i stigende grad online tilbud på Thanksgiving, Black Friday og Cyber ​​Monday. Mange tilbyder tilbud i weekenden.

Ifølge comScore brugte amerikanerne 4,3 milliarder dollars online fra Thanksgiving via Cyber ​​Monday i 2012, med tocifrede stigninger på hver dag i forhold til 2011. På Black Friday selv steg onlineomsætningen med 28%, mens salget i butikken faldt 1,8%. Det er klart, at forbrugerne i stigende grad favoriserer online-tilbud over dem i butikkerne, især da de kan finde førstnævnte over en fem-dages periode.

Bekvemmelighed

Kort sagt, det er meget nemmere at finde de bedste tilbud ved at surfe på internettet end at sejle gennem avisannoncer og køre fra butik til butik. Eksplosionen af ​​mobile enheder har gjort det endnu mere bekvemt at handle online, da kunderne kan bestille deres gaver fra næsten hvor som helst. Mange onlineforhandlere oplevede tocifret vækst i mobiltrafik, og et websted, PriceGrabber, oplevede en stigning på over 3.200 procent i smarttelefontrafik i 2012.

Sikkerhed

Uden mislykkedes, har kunderne været alvorligt sårede eller endda dræbt i Black Friday melee. Nogle få prøver i de seneste år er:

• En Virginia Wal-Mart manager blev indlagt på hospitalet efter at være blevet trampet
• Mindst fem personer blev indlagt på hospitalet efter at være trampet i en Long Island Wal-Mart, herunder en arbejdstager, der døde, efter tusinder brød ind i butikken
• To mænd skød hinanden ihjel i en Californien Legetøj "R" Us, efter at kvinderne med dem kom i en kamp
• En Ohio kvinde sprang på en mands ryg for at få "hende" tv, angreb ham og råbte tunge som politiet og sikkerhed greb ind

Hændelser som disse sker hvert år, så meget, at detailhandlerne er blevet mindet om crowd management sikkerhed fakta, eller endda regler i visse regioner. I mellemtiden falder risikoen for at blive angrebet eller trampet af andre shoppere til nul, når de handler online.

Bedre tilbud

Cyber ​​Monday og andre online tilbud er typisk sammenlignelige med dem, der findes i butikker på Black Friday. På overfladen synes valget derfor at være en vask.

Men online shopping har to forskellige fordele i dette rige. Den ene er gratis fragt, så mange online-forhandlere tilbyder denne fordel på Cyber ​​Monday. Nogle gør det selv uden minimumskrav til køb. Som sådan er der ofte ingen grund til at gå ud i kulden og vente i kø.

For det andet er det meget nemmere at sammenligne butikken online end i butikkerne. Med websteder som Amazon og eBay kan kunderne øjeblikkeligt sammenligne priser og andre funktioner og vælge den bedste værdi. Selvfølgelig kan de også sammenligne ved blot at trække op på nogle få steder og slå den samme vare ind til den bedste pris.

Der er en advarsel …

Nogle shoppere ser sort fredag ​​som mere end bare en dag for at få stejle rabatter. De nyder faktisk den vanvittige rush.

En undersøgelse fra 2012 af Qualtrics fandt, at halvdelen bliver "spændt" af Black Friday shopping oplevelsen. Dette kan skyldes, at nogle nyder konkurrencedygtige shopping. Andre sandsynligvis nyder de høje jingler, prangende dekorationer og den samlede ferie atmosfære.

Konklusion

Online shopping kan udgøre Black Friday's appel, men den klassiske shoppingferie skal overleve i et stykke tid. Logisk set betyder længere salg, bekvemmelighed, sikkerhed og bedre tilbud online shopping en overlegen løsning. Men logikken gælder ikke altid i løbet af ferie shopping frenzy, og der vil altid være dem, der udholde den blærende kolde og galde dash til video game ganggangen i Target for den enkle spænding af det.

Skrivning på laptop billede med lov af Shutterstock