Amazon-filer retssag over påstået Phony Anmeldelser

Amazon hævder flere hjemmesider, det siger tilbyde falske, positive anmeldelser af produkter, der er til salg på sit eget websted.

Sagen, der er indgivet i Amazonas hjemby Seattle, kræver, at webstederne stopper den praksis, som Amazon siger bedrager kunder og giver en urimelig fordel i forhold til andre sælgere, der ikke forsøger at spille systemet.

"Mens de er små i antal, truer disse anmeldelser til at underminere den tillid, som kunder, og langt de fleste sælgere og producenter, placerer sig i Amazon, hvorved Amazonas mærke tarniseres," siger turen ifølge Seattle Times.

De websteder, der er målrettet mod retssagen, omfatter buyamazonreviews.com og buyazonreviews.com.

Pakkenavnene Jay Gentile, Californien, som ejer af buyazonreviews.com. Papiret siger, at han ikke reagerede på en anmodning om kommentar.

Men Mark Collins, ejer af buyamazonreviews.com, forsvarede øvelsen.

"Vi sælger ikke falske anmeldelser. men vi giver uhensigtsmæssige og ærlige anmeldelser af alle produkterne, "skrev Collins i en mail til Times. "Og det er slet ikke ulovligt."

Hans websted lover kunder, at de "kan have ubegrænsede 4 og 5 stjernede anmeldelser i denne uge."

"Vores dygtige forfattere kigger på dit produkt, kigger på dine konkurrents produkter og skriver derefter topmoderne anmeldelser, der vil være sikker på at generere salg til dig," siger det yderligere.

På det overfyldte Amazon e-handelslandskab kan det være svært for nogle produkter at blive bemærket. Webstedets algoritme prioriterer produkter, der har modtaget flere anmeldelser og endnu mere clout, hvis de anmeldelser er fra brugere, der er aktive på webstedet.

Stævningen siger webstederne sælger anmeldelser for $ 19 til $ 22 per anmeldelse.

Det anklager dem for overtrædelser af varemærker, falsk reklame og overtrædelse af Anticybersquatting Consumer Protection Act og Washington Consumer Protection Act. Sukken siger, at webstederne bruger Amazons navn og logo ulovligt, samt at have navne forvirrende ligner Amazonas egne.

Suksessen, indleveret onsdag, menes at være første gang, Amazon har gået efter påståede falske anmeldelser i retten.

En Amazon-talskvinde fortalte papiret, at det ikke kommenterer en verserende retssag.

Doug Gross er en personaleforfatter, der dækker personlig finansiering til Investmentmatome . Følg ham på Twitter @doug_gross og på Google+ .

Billede via iStock.