Main Street Kickboxing vs Target |

I sidste uge efter Jeg kom hjem fra flere uger af rejse, jeg fandt et nysgerrig skilt, der blev sendt til hoveddøren til mit lokale gym:

Ja, notatet var rettet mod mig - jeg var et af de "Target Breach" ofre, hvis bank udstedte dem et nyt kreditkort, og som glemte at opdatere deres kreditkortoplysninger på Danny's gym, Main Street Kickboxing.

Jeg følte mig forfærdelig. Som en lille virksomhedsejeren selv ved jeg, at den månedlige pengestrøm kan være afgørende for overlevelse. Alligevel havde mine primære bekymringer i denne debacle været ulejligheden ved at få et nyt kort midt i rejsen, og om jeg ville modtage det i tide til at forny min Netflix-konto, så jeg kunne se premieren til "House of Cards".

Target er den tredjestørste forhandler i USA, og dets sikkerhedsbrud vil påvirke 40 millioner betalingskort. Selv om kun halvdelen af ​​de berørte kortindehavere var så distraherede som jeg var, betyder det stadig, at et stort antal små virksomheder som Danny var fast, følte virkningerne af en stor forretningsfejl.

"Hver måned regner vi med en visse beløb af betalinger, og denne måned omkring 25 procent af vores medlemsbetalinger blev afvist, "fortalte Danny mig. "Jeg har brugt de sidste to uger til at opfordre hvert enkelt medlem til at hente deres nye kreditkortoplysninger. Mange ventede stadig på et erstatningskort, hvilket betød en anden uge at indsamle betalinger. "

Og han bemærkede:" Dette vil få nogle af vores mindre hyppige medlemmer til at revurdere deres medlemskab ", der potentielt reducerer fremtidige måneders omsætning.

Hver lille virksomhedsejer ved kun, hvor svært det er at få en kunde til at overdrage deres kort til månedlige medlemsbetalinger. Kan du forestille dig at skulle spørge kunderne om at gøre det igen?

Faktisk kan du måske kan forestille dig det, for det er det du har lavet de sidste to uger!

Hvad er din historie?

Hvis din virksomhed er blevet påvirket af "Target Breach", vil vi gerne høre din historie.

Tweet os @bplans eller email os på [email protected] og fortæl os hvordan du har håndteret pengestrømseffekten af ​​målets sikkerhedsbrud. Vi vil være med vores favoritter her på bloggen og i et kommende nyhedsbrev.