Hvis himlen falder, sig så |

(Bemærk: Jeg bogførte det tidligere om Small Business Trends. Jeg reposterer her for min læsers bekvemmelighed på.com. Tim)

For nogle uger siden lukkede en velkendt lokal restaurant med 40 medarbejdere sine døre om mandag morgen uden at fortælle nogen på forhånd. Medarbejdere ankom mandag til et tegn, der sagde, at virksomheden var lukket.

I sidste uge gjorde et trykkeri med 85 ansatte det samme. Folkene ankom mandag morgen for at læse tegn på, at virksomheden havde lukket.

Det er det, som alle frygter i disse dage. Skal det ske for mig?

Ingen ønsker at blive fortalt at ikke bekymre sig, når tingene er dårlige. Hvis du har ansvaret, vil de have, at du deler din bekymring med dem og behandler dem som voksne. Hvis du gør det, vil de sandsynligvis føle sig som en del af holdet, og tone ind og hjælpe.

Og hvis du ikke gør det, har du vrede og vrede for at håndtere, samt skuffelse og bekymring. Mennesker, der mister deres job fra en dag til den næste uden forudgående varsel, er meget vred.

Jeg lærte dette den eneste måde, der er at lære dette, at drive et firma under en recession. Jeg afskedede fem af 33 mennesker på en dag i 2001. Vores salg faldt hårdt, da dotcom-boblen sprængte. Vi var langsomme til at reagere. Da vi endelig reagerede, var vores folk lettet over at se os tage skridt. Alle satte sig i.

Og det syntes også lettere at afskedige fem mennesker samme dag end det sværeste af alle ting, en ejer gør, ild nogen, der har prøvet, men svigtede. I det mindste når det er fem på én gang, hvilket var omkring 15 procent af vores arbejdsstyrke, så forstår folk, at det er en større årsag, ikke et personligt fiasko.

Det uanset det er (recession, depression eller hvad som helst) er meget værre end 2001, men princippet gælder stadig. Hvis du kører et firma lige nu, vil dine folk vide, hvordan du laver. Fortæl dem ikke at bekymre dig om deres smukke hoveder. De ønsker at være en del af løsningen. Det er normal menneskelig natur: Folk vil naturligvis være inkluderet i ting. Når tiderne er hårde, vil de gerne vide.

Jeg vil vædde hver af de 40-nogle medarbejdere i den lukkede restaurant situation, at spisestedet havde set problemet, reducerede omkostninger, måske afskediget nogle ansatte, men opholdt sig i erhvervslivet. Og jeg vil vædde på hver eneste af de 85 ansatte i trykkeribranchen, fordi den havde skåret det til 60 eller 50 eller 40 ansatte, men forblev i erhvervslivet.

Og jeg vil vædde på, at de er alle vred på overraskelsen. Flere blev citeret i avisen. "Hvorfor blev vi ikke fortalt?" Spurgte de.

Hvis du er ejer, tror du ikke, at du gør nogen en tjeneste ved ikke at dele dine bekymringer.