Sådan starter du en rengøringsvirksomhed |

Så er du på markedet for at starte en rengøringsvirksomhed? Du har færdigheder. Der er ikke så mange forhindringer eller licenskrav i forhold til andre operationer. Og du kan komme i gang hurtigt og billigt.

Sagen er, du er ikke helt sikker på, hvad der præcist er involveret i at starte en rengøring af en virksomhed.

I denne vejledning får du en bedre følelse af industrien, hvilke færdigheder du skal udvikle for at kunne lykkes i det, og hvordan du skal starte din egen operation.

Du vil også finde oplysninger fra to personer, der for øjeblikket er involveret i branchen: Matthew Mercuri, Digital Marketing Manager hos Dupray og Simon Brooks, grundlæggeren af ​​Squiffy Clean, som for nylig blev præsenteret af NBC. Simon er vidnesbyrd om, at ja, nogen kan virkelig starte en rengøringsvirksomhed.

1. Oversigt over branchen

Rengøringssektoren består af viceværter og rengøringsassistenter, tjenesteplejere og husholdningsrengørere, førende tilsynsførere af husholdning og vagtarbejdere og bygning af rengøringsarbejdere.

Fra maj 2014 var der 2.137.730 vagtmænd og rengøringsmidler i USA; 929.540 stuepige og rengøringsmidler; 168.960 første ledere af husholdning og vagtarbejdere; og 15.620 bygningsrengøringsarbejdere. Ifølge data fra PayScales lønspørgeskema tjente husrengøringsmidler landsdækkende et gennemsnit på $ 15,09 pr. time for løn. De fleste var kvinder, der hævdede et højt niveau af jobtilfredshed. Men færre end en ud af 20 havde medicinske og tandplejeplaner, og nul havde synforsikring.

Produkter, der solgte bedst, og som blev brugt mest af den kommercielle rengøringsindustri, omfattede mærker som Pine Sol, Fabuloso og Clorox Clean Op. Rengøringschefer citerede høj kvalitet og effektivitet af produkterne samt et lavt prispoint som nøgle til at tilføre værdi.

2. Færdigheder du har brug for til at starte denne virksomhed

Rengøring af andres huse og kontorer er en beskidt job-ordspil! Mere end det er det et intenst personligt job, da du kommer ind i en persons hjem eller et privat kontorlokal, der kan indeholde fortrolige data.

De mennesker, der ansætter dig, tager dig til deres tillid.

For at lykkes i Denne industri, du skal bruge en række færdigheder og vælge karaktertræk. Hvis du ansætter medarbejdere, skal de også have disse egenskaber:

Troværdighed

• Diligence, eller evnen til at få et job
• Et øje for detaljer
• Evnen til at fokusere
• Fremragende tidshåndtering og Tidskrævende færdigheder
• Fysisk udholdenhed og styrke
• En høflig og professionel måde
• Mens det er vigtigt at udvikle og opretholde et positivt forhold til dine kunder, går du ikke ind i et hus eller kontor for at socialisere. En professionel måde skal altid overholdes. Dette vil tælle meget til din fordel, hvis kunden nogensinde har venner, der beder om henvisning.

Hvis du vil lære mere om dine egne styrker og svagheder, kan du foretage en SWOT-analyse på dig selv (såvel som din virksomhed), eller du kan tage denne quiz, der hjælper dig med at bestemme, hvor dine styrker ligger.

3. Markedsundersøgelse og forretningsidé validering

Det er ikke svært at se, hvorfor starte en rengøringsvirksomhed er sådan en populær mulighed: Det kræver lidt forudgående investering og er ikke en højtuddannet virksomhed (i den enkleste forståelse af det koncept) med mange barrierer for indgang. Næsten alle kan begynde at gøre det.

Selvom mange mennesker måske kan starte en rengøringsvirksomhed, kan alle ikke selv gøre det til en blomstrende forretning. For at gøre det rigtig godt har du brug for business smarts, og du skal skille sig ud fra mængden.

Det er her, hvor markedsundersøgelser kommer ind.

Gå ikke over din markedsundersøgelse

Fordi du kommer ind i en allerede mættet marked, skal du finde ud af en måde at differentiere dine serviceydelser på. Nogle gange omtales dette som at finde ud af dit unikke salgsforslag, eller USP.

Få et håndtag på, hvad du specialiserer dig i og hvordan du opererer - forskellig fra dine konkurrenter - vil komme i brug senere. Det hjælper dig med at finde kunder og udforme de rigtige marketingmeddelelser, så de vælger dig!

Her er nogle ting, du måske vil tænke over:

Hvor langt er du villig til at rejse? 10 miles, 20 miles, 50 miles?

• Vil du tilbyde indenlandske eller kommercielle rengøringsservice? Vil du tilbyde begge?
• Vil du opkræve hver time, på værelset eller på en anden måde?
• Vil du arbejde hverdage og weekender?
• Vil du tjene alle eller en udvalgt gruppe, måske målrettet ved indkomstgruppe, aldersgruppe eller noget andet?
• Vil du gøre alt selv eller ansætte medarbejdere?
• Hvad vil din rolle være? Arbejder eller leder?
• Hvad betaler du selv? Og dine medarbejdere?
• Hvis du ikke er helt sikker på, hvordan du besvarer ovenstående spørgsmål, kan du se på rengøringsvirksomhederne i dit område. Se på, hvad de opkræver, hvordan de opkræver, og hvem de ser ud til at målrette mod.

Udover at skure konkurrencen, gennemfør din egen markedsundersøgelse. Her er nogle ekstra ressourcer til at hjælpe dig med at gøre det.

Prissætning af dine tjenester

Når du har fundet ud af, hvem din ideelle målgruppe er, hvor de er placeret, og hvilken type rengøringsservice du skal hen tilbud, vil du få en meget nemmere tid prissætning af dine tjenester.

Hvis du vil gå ned på ruten for at oprette skøn for hver ny kontrakt, kan du overveje nogle ting.

Faktorer at overveje når du prissætter dine ydelser:

Størrelsen af ​​huset eller kontoret (hvor mange værelser?)

• Hvor ofte rengøres du
• Når du skal rengøre
• Særlige krav som rengøringsovne, vinduer, og så videre
• Din egen erfaring
• Hvor mange mennesker vil være involveret i rengøring (kun dit eller dit team?)
• Hvordan du vil opkræve-efter timen eller jobbet
• Må ikke gå ned ad ruten for opladning for lidt til dine tjenester. Ikke alene vil du miste penge, men folk der søger at ansætte dig, tror måske ikke, du tilbyder en god service. På samme måde overprice ikke. Se nærmere på, hvad andre virksomheder opkræver, og vær forberedt på at forhandle.

Ifølge Care.com, i storbyområder, opkræver de enkelte hushandlere normalt ca. 100 USD pr. Rengøring. Til sammenligning opkræver de nationale rengøringsvirksomheder omkring $ 175 pr. Rengøring. Og i mindre befolket byer eller byer opkræver hushandlere omkring $ 75 pr. Rent.

Du skal selvfølgelig finde ud af, hvad din målgruppe er villig til at betale. Hvis du går ind i eco-rengøringsvirksomheden og kun vælger miljøvenlige mærker, kan du sikkert oplade mere.

Her er nogle yderligere strategiske måder at prissætte dine tjenester på. Og du kan altid begynde med først at bestemme din egen timepris: Brug Craigslist til at få en fornemmelse for, hvad andre oplader og se på mange andre hjemmesider.

Validering af din ide

Så du er på et stadium Nu hvor du kender nogle vigtige ting:

Du har dokumenteret dine vigtigste antagelser om din virksomhed

• Du har talt med dine kunder
• Du har en følelse af, hvad folk er villige til at betale
• Du ved, hvad dine startkostnader er, og hvad du skal købe for at starte
• Du ved nok til at validere din ide. På Palo Alto Software bruger vi en lean planlægningsproces for at afgøre, hvorvidt en ide sandsynligvis vil lykkes eller mislykkes. Det er netop derfor, vi skabte en-sidet tonehøjde. Du kan bruge vores funktion i LivePlan eller gøre virksomhedsvalideringen alene ved hjælp af denne vejledning.

Uanset hvad i slutningen af ​​processen, som kun skulle tage et par timer, har du et meget bedre håndtag på hvem du er, hvad din konkurrencemæssige fordel er, og hvem dine kunder er.

Du kan lære mere om at validere din ide i vores vejledning.

4. Få finansiering og skrive en forretningsplan

Hvis du skal bruge en kapitalindsprøjtning for at få din virksomhed til at gå, tænker du sandsynligvis på at få et banklån. Hvis dette er tilfældet, skal du have en forretningsplan.

Typisk har rengøringsvirksomheder i hjemmet meget små investeringer i forvejen og kan derfor starte deres forretningsidé eller komme i gang som deltid.

Hvis du overvejer en stor operation, måske en kommerciel rengøringsservice, kan du investere i udstyr og dyrere kommercielle forsyninger. I dette tilfælde skal du sandsynligvis have startkapital.

Se også: Få finansieret vejledning

Hvis du overvejer at vælge en franchise, skal du opfylde et andet sæt krav. Du skal bruge nok penge til at købe ind i en, en god kredithistorie, ledelseserfaring og -kundskaber, og huske at du ikke er den eneste, der kontrollerer virksomheden.

For hjælp til at finde ud af om en franchise er Det er rigtigt for dig, se FTCs forbrugerguide til at købe en franchise.

Hvis du har brug for finansiering før du kan starte, er der et par muligheder for dig. Lad os gennemgå dem:

Bootstrap din virksomhed med en sidevirksomhed

• Tag et lån
• Spørg venner og familie til hjælp
• Søg alternative finansieringskilder
• Hvis du optager et lån, er det en mulighed du ' er interesseret i at tale med SBA. Du kan finde et lokalt kontor ved hjælp af deres søgning, og så få hjælp til at finde ud af, hvilket lån der passer bedst til dine behov. For at lære mere om SBA-lån, se vores komplette guide til SBA-lån.

Hvis din kredit er i forfald, er det endda muligt at crowdsource penge til et lån! Simon Brooks, grundlægger af Squiffy Clean, gør netop det på et nyt socialt udlånssite kaldet Kiva Zip.

Simon siger, "Jeg har været hjemløs i to år, men for seks måneder siden startede en kommerciel rengøringsvirksomhed, der gør godt og skaber allerede ægte levende løn job på $ 17 per time. Vores mission er at "rydde op i rengøringsindustrien", som er kendt for sin lave løn og frygtkultur. Derudover udsatte PBS Frontline branchen med deres dokumentar kaldet 'Rape on the Night Shift'. Vores forretningsmodel retter dem alle sammen. Teknisk er jeg stadig hjemløs, selv om jeg nu har et kontor, hvor jeg skal være hjemløs. "Mens Simon betaler løn til lønmodtageren i sin opstartsfase, betaler han ikke en løn.

Simon siger," Jeg startede denne forretning med nul penge i min lomme. Seks måneder senere havde vi flyttet ind i vores eget Palo Alto kontor og er en levedygtig forretning. Vores er en god historie, der viser, at du kun har brug for en ide og fasthed at komme i gang. "

Du kan læse mere om Simons historie på hans Kiva Zip-finansieringsside.

Simon Brooks, grundlæggeren af ​​Squiffy Clean i hans Palo Alto kontor.