• 2024-09-25

American Express Rolls Out Premium Returbeskyttelse til alle kort

American Express - Why They're Successful

American Express - Why They're Successful

Indholdsfortegnelse:

Anonim

En ny service fra American Express, Premium Return Protection, virker som en god form for impulskøbere overalt. Hvis du nogensinde har overskredet den frygtede "Skal returnere inden for 30 dage" deadline, kan dette program hjælpe dig med $ 600 pr. Hændelse, uanset om du køber smykker, tøj, elektronik, dvd'er eller software.

Med premium beskyttelse har du op til 180 dage til at returnere en vare i stedet for de 30 eller mindre, som butikker ofte giver dig. Dækningen er god for $ 600 pr. Hændelse og op til $ 2.500 om året. Dette sammenligner sig positivt med tilbagesendelsesbeskyttelsen på mange American Express-kort, der beskytter dig i 90 dage til en pris på $ 300 pr. Hændelse og $ 1.000 om året.

>> Mere: Kreditkort funktioner du ønsker du havde

Beskyttelsen går ud over standard Amex returbeskyttelse på en anden måde - restocking gebyrer. Jeg købte for nylig en Macbook Air, åbnede den og opdagede inden for 24 timer at en ny version blev udgivet den følgende uge. Apple opkræver et 10% restocking gebyr for åbne Mac'er, hvilket ikke er trivielt på en $ 1.500 computer. Men American Express Premium Protection ville have haft min ryg og dækkede også $ 150.

"Vi mener, at vi tilbyder det eneste retbeskyttelsesprogram, der dækker genopretningsgebyrer," siger Leah Gerstner, en talsmand for American Express.

Faktisk behøver du heller ikke at være et medlem af American Express-kort for at tilmelde dig købsbeskyttelse. For $ 49,99 (deres årlige gebyr for tjenesten), siger American Express det "vil dække køb foretaget i USA med ethvert kredit-, betalingskort eller betalingskort fra enhver finansiel virksomhed."

De dækker også fragt op til $ 20 per køb og op til $ 100 om året. Dette er fantastisk for os, der elsker at handle online, men elsker ikke det beløb, det koster at købe noget, returnere det, når det ikke passer, så køb den nye størrelse igen.

Selvfølgelig er der fint print at være opmærksom på. Du skal f.eks. Sørge for at sende en kopi af din kvittering, for eksempel. Og ethvert emne du tænker på at returnere skal være nyt (ish), som i tøj skal stadig have de originale tags og teknologi som dvd'er og computersoftware skal være i den originale emballage. Åben elektronik varer er acceptable, så længe de er i god stand.

Et par ting at overveje, før du tilmelder dig

Det er klart, at American Express er i gang med at tjene penge. Du kan vædde på, at de i gennemsnit vil ende med at refundere mindre end $ 49,99 pr. Tilmelding. For at tage tingene et skridt videre, ved American Express aktuarerne godt, at den typiske person, der tilmelder sig denne politik, sandsynligvis vil være den ubeslutsomede impulshoppersæt.

Det er vigtigt at gennemføre en selvbedømmelse inden du først springer i en $ 49,99 årlig forsikringspolitik ved at stille dig selv følgende spørgsmål - hvordan kan det være, at de tjener penge på programmet?

Mens American Express har nogle gode videresalgsrelationer, der giver dem mulighed for at tilbyde dig denne beskyttelse til en rimelig pris, mener vi, at du også er lidt mindre tilbøjelige til at bruge dette produkt, end du måske oprindeligt tror.

Til at begynde med peger American Express's kontrakt på butiks returpolitik som en første forsvarslinje. Det meste af tiden vil du beslutte at returnere dit ikke-passende beklædningsgenstand, med tags vedhæftet, inden handelshandlerens tilbagesendelsespolitik løber tør. Det er en hel del meget lettere end at behandle postforsendelser rundt og faxe kvitteringer.

Det er også usandsynligt, at du vil efterlade en dvd eller softwareboks indpakket og ubrugt i mere end 30 dage, inden du beslutter dig for at returnere den. Åbning af sådanne genstande diskvalificerer dem fra præmiebeskyttelse.

Og mens American Express dækker emner som boligindretning, små apparater og træningsredskaber - deres maksimale postrefusion er $ 20 pr. Hændelse, så er ekstremt tunge varer med lav pengeværdi sandsynligvis aldrig værd at vende tilbage. Tænk dumme klokker, løbebånd, visse apparater mv.

Desuden modtager American Express-kortindehavere allerede 90 dages beskyttelse på $ 300 en hændelse, så den ekstra dækning kan i de fleste tilfælde være overflødig.

Der er også elementet i dovenskab. De, der har den disponible indkomst til at købe frivolous $ 100 varer online, kan ikke være villige til at genere med at indsende papirarbejde for at få en tilbagebetaling.

En stor deal for mange krævende shoppere derude

Bundlinjen? Hvis du ofte finder dig selv utilfreds med dine køb, ofte shop online eller har et skab fyldt med tøj med vedhæftede tags, kan dette være et værdifuldt program. Hvis du dog som regel er en glad camper med dine ting, så gem dine halvtreds dollar. For mere information om American Express Premium Return Protection-tjenesten kan du gå online på http://about.americanexpress.com/news/pr/2010/premiumreturn.aspx eller ringe til dem på 1-866-912-6566.