3 Ting jeg vil have mest fra mine medarbejdere |

Nogen spurgte mig om dagen, hvad jeg leder efter hos medarbejdere. Det kan selvfølgelig være et langt udtalt emne. Jeg har handlet med hundredvis af medarbejdere i mere end 20 år med at drive egen virksomhed, og jeg har meget at sige om emnet. Men som jeg tænker over det kan jeg koge, hvad jeg leder efter i en medarbejder ned til disse tre ting:

1. Jeg vil have rigtig information

Jeg hader den måde, som chef-medarbejderforholdet og kontorkulturen begærer nogle mennesker at fortælle mig, hvad de tror jeg vil høre i stedet for, hvad de synes er sandt. Det skruer op arbejder sammen. Jeg vil ikke gætte, hvad du virkelig tror. Arbejde med mig; arbejd ikke omkring mig.

Problemet starter med jobsamtalen. Du tror at du skal finde de rigtige svar og imponere mig, i stedet for bare dig og jeg finde ud af om, hvad du kan lide og ved, hvordan man gør det, svarer til hvad jeg har brug for. Dette problem er dybt i vores kultur. Røgskærmen skal være god. Og måske fungerer det for dig, fordi du er arbejdsløs, og du vil have et arbejde, uanset hvor dårlig passformen er, men det virker ikke for mig. Jeg vil gerne finde kampen mellem job og person. Og din røgskærm kommer i vejen.

Det bliver værre, hvis arbejdsforholdet hver dag ikke er lige. Jeg hader at få halv sandheder som "Jeg ringede og fik voicemail" eller "Jeg sendte en email", når sandheden er, at du har glemt det, og du køber tid med en lille løgn. Og jeg hader at få "Det kan ikke gøres", når sandheden er, at du ikke har brugt den tid, det tager at finde ud af det. Jeg vil ikke have, at du er bange for mig. Jeg vil have, at du stoler på mig med sandheden. Hvis du er forsinket, eller du er skruet op, så er det sikkert, det er dårligt; men det er værre, hvis du ikke stoler på mig. Jeg vil håndtere problemet, i samarbejde. Lad mig ikke klare mig.

Hvilket bringer mig til det værste informationsproblem langt: Jeg ønsker hurtige nyheder hurtigt. Den absolutte værste opførsel i forhold til chef-medarbejdere skjuler eller forsinker dårlige nyheder. Gode ​​nyheder kan vente, men dårlige nyheder kan ikke.

2. Jeg vil have dig til at eje jobbet

Ved at eje jobbet mener jeg, at du virkelig bekymrer dig om, hvorvidt din funktion virker eller ej. Når det ikke er tilfældet, vil jeg have det ondt. Når det er, vil jeg have det godt. Jeg ønsker ikke at styre dig eller dit job; i stedet vil jeg have dine resultater til at tale for sig selv. Og hvis du ejer dit job, så når resultaterne er dårlige, er du opmærksom på, du ser, du finder ud af, hvad der går galt og hvad der kræves for at rette det. Og du kommer til mig, hvis dine resultater er dårlige, og du beder om hjælp, ressourcer, ideer og samarbejde.

Jeg hader virkelig den måde nogle mennesker handler som om at have en undskyldning, hvorfor ikke, er lige så god som at have resultater. Jeg er taknemmelig for min første chef for 40 år siden, hvilket gør det meget godt. "Kom ikke tilbage i morgen med en grund til at dette ikke bliver gjort," sagde han. "Jeg er ligeglad med årsagen. Hvis det ikke er gjort, kom ikke tilbage. "Nogle af mine værste chef-arbejder-øjeblikke kom, da folk gav mig en grund til, ikke i stedet for resultater, og handlede - eller syntes som om de troede, at undskyldningen var lige så god som at have noget gjort. Som om "hunden spiste mine lektier" var lige så god som at have arbejdet gjort.

Jeg elsker det, når nogen ejer jobbet nok til at forsvare det, argumentere for flere ressourcer og opbygge det. Jeg vil være komponisten, eller måske orkesterlederen, mens du selv spiller dit instrument. Jeg vil være træner, eller måske ejeren, mens du gør din specifikke del på holdet. Jeg vil have ting oprettet, så når jeg vinder, vinder jeg, og virksomheden vinder.

3. Jeg vil have, at vi har kompatible mål.

Jeg forventer ikke, at dine mål matcher min præcis, men jeg forventer, at dine mål matcher, hvad virksomheden har brug for fra dig og dit job. Kompatibilitet betyder, at din karrierevækst passer til min beskrivelse af dit job. Det betyder, at jobbet hos mig også er godt for dig, i hvert fald for længe nok til at gøre det værd at min tid og penge har hyret dig. At arbejde for mig skal være godt for dig. Hvis det ikke er det, er du ikke den rigtige person for mig, og jeg tilbyder ikke det rigtige job for dig. Vi vil mislykkes.

En følge er, at hvis du vokser dit job, og jeg ikke finder en måde at hjælpe dig med at vokse på mit hold, er det min dårlige, ikke din. Hvis mit firma ikke har den opadgående vej, du vil og fortjener, vil jeg ikke forhindre dig i at fortsætte. Faktisk hjælper jeg dig og ønsker dig godt.

En endelig tanke

Efter at have skrevet disse tre hovedpunkter, er jeg klar over, at jeg som arbejdsgiver kan skrue op med min arbejdsstil og adfærd som meget som du, medarbejderen kan. Hvis jeg reagerer sandt på sandheden, skaber skyld eller frygt, eller skylder, eller undlader at hjælpe og samarbejde, så kan jeg ikke bebrejde dig for ikke at give mig sandhed. Hvis jeg ikke lader dig eje jobbet, ved micromanaging og anden gætter på dig, så kan du ikke rigtig eje det. Over tid vil du begynde at spørge mig hver detalje, i stedet for bare at gøre det; og det vil være på grund af mig, ikke dig. Og endelig, hvis jeg ikke er klar med mig selv på mine egne mål, så kan jeg ikke bebrejde dig for ikke at have din til at være forenelig.

At chefen arbejder ting går begge veje.