Din markedsfortælling |

At fortælle din markedsfortælling handler ikke om at gøre formel markedsundersøgelse eller indsamle de støtteoplysninger, du skal medtage i en plan for investorer eller professorer, eller i nogle tilfælde til banken, din chef, partnere eller enhver anden tredjeparts plandommer eller læser. Nej. Det handler om at kende dit marked for dig selv, så du forstår de beslutninger, du laver, forstår strategien, forstår hjertet i din plan.

Du kan få det fra nogle slags markedsundersøgelser, men i de fleste tilfælde taler om at forstå markedet. Forstå hvad folk ønsker, eller har brug for, og hvorfor de køber fra dig. Forstå hvad de tænker på, når de tænker på din virksomhed.

Lad os sige, at du er i restaurantbranchen. Placer dig selv. Er din restaurant om god mad og god mad? Hvide duge og vent folk klædt i sort og hvid, en blomstervase på hver bord? Eller handler det om at køre igennem med et halvt fodboldhold i vanen, få en flok hamburgere og drikkevarer og pommes frites hurtigt?

Hvilke behov løser du? Hvorfor køber folk fra dig?

Forestil dig nu, at du er en forretningsplankonsulent. Kan du foretage detaljeret markedsundersøgelse for højbudgetsituationer, som store virksomheder, der søger information om at komme ind på nye markeder? Eller er du rettet mod folkene ved siden af ​​at forsøge at starte en virksomhed? Ønsker du købere, der forventer at betale tusindvis af dollars, og kan du give dem det, de forventer at få? Eller er du rettet mod de mennesker, der grænser mellem at have nogen gøre det og gøre det selv, hvem ville betale $ 500 for at få en plan færdig, men ikke $ 1000? Disse er store forskelle.

Lad være med at du er en blog. Hvordan og hvorfor vil folk finde din blog, og hvad får dem til at vende tilbage?

Forestil dig en samtale mellem din yndlings kunde og en ven eller bekendt, om din virksomhed. Hvad siger de? "Det er dyrt, men maden er fabelagtig, så det er det værd" eller "Det er en prisudøver. Ikke dårligt, hvis du er i nabolaget "?

En af de mere trængende elementer i denne øvelse er de mange virksomheder, som virkelig ikke ved, hvordan deres marked ser dem. Bed-and-breakfast steder, der får kunder, fordi hotellerne er fulde, hvis kunder ønsker at arrangørens kvinde ville forlade dem alene. Den bed and breakfast, der sigter efter malerisk og historisk og fuld af karakter og får forretning på grund af beliggenhed og lav pris. Hvor trist, når folk ændrer deres formel uden selv at indse, hvad i deres kunders sind deres formel var.

En af de bedste øvelser tænker på, hvem der ikke er i dit marked. Hvem forsøger du ikke at nå? Hvordan styrer denne person ud, hvordan du forstår, hvem du leder efter?

For eksempel skal Starbucks vide, at det ikke forsøger at få drive-through-kunden travlt. Sushi-restauranten skal vide, at et minivan med en forælder og seks 12-årige børn i fodbolduniformer ikke er dets marked. Den personlige shopper er nødt til at vide, at hun ikke leder efter omkostningsbevidste køberkøbere.