Produktion af en service |
Как делают Мерседес G-class - процесс окраски кузова.
En god ven, min tidligere konsulentvirksomhed, blev involveret i en produktiv service i slutningen af 1990'erne. Hvad selskabet havde var et team af teknisk talentfulde mennesker og en database tilbage ende. Hvad det tilbød til markedet (store virksomheder) var et nøglefærdigt intranet komplet med sikkerhed, interface, politikker og procedurer.
Firmaet gav det såkaldte produkt et produktnavn og prisede det til $ 100.000 og derover. De fleste installationer var i første omgang tættere på $ 500.000 end $ 100.000 og derefter titusindvis af dollars om året for vedligeholdelse.
Der var et trick involveret; håndskyde, røg og spejle. Hver gang de lavede et salg, ville de sende et team af ingeniører til det, de kaldte "installation." Hvilken installation var faktisk at tage deres back-end database færdigheder, nogle pakket kode og data rutiner, og opbygge en Selvom der aldrig var noget produkt i den forstand, at vi antager, når vi skelner mellem produkt og service, at opfinde et ikke-eksisterende produkt med henblik på salg og markedsføring, og noter denne næste, var værdiansættelsen i Faktisk et genialt slag; Det var nøglefaktoren, der gjorde et interessant teknik- og udviklingsselskab til en mulighed for lukrativ udgang og økonomisk udbetaling.
Selskabet blev købt af en erhverver til meget gode penge, engang omkring århundredeskiftet. Stifterne blev rig. Jeg tror, at både erhvervet og erhververen er ude af drift. Og der var aldrig et produkt.
