Fejl side på destinationsside # 1: En svag opfordring til handling

Denne artikel er en del af en fem-delt serie på online bly generation. Oplysningerne i denne serie er resultatet af mange samtaler med min mentor Andrew Pawlak, som er en industri myndighed og administrerende direktør for leadPops, en avanceret destinationsside løsning.

En opfordring til handling er en erklæring, der fortæller dit publikum præcis, hvad du vil have, at de skal gøre det andet, de kommer til din destinationsside. I de fleste tilfælde er det en eller to sætninger ved hjælp af et hurtigt, aktivt sprog for at stimulere et svar fra din besøgende. I visse tilfælde kan en opfordring til handling være placeret inden for en annonce eller et andet område, der skiller sig ud fra resten af ​​siden.

Hvad gør en svag opfordring til handling?

Et svagt opkald til -aktion er præcis, hvad det siger: svag! Ifølge Nielsen Norman Group er udvisningsfrekvensen på en velbygget destinationsside 70-90 procent, og en besøgende varer ikke mere end 10-20 sekunder på et websted. Så hvis en besøgende plopper ned på din destinationsside og spekulerer på, hvad de skal gøre, er din opfordring til handling ikke stærk nok.

De fleste landingssider, der er skyldige i svage call-to-actions, falder ind under fire kategorier:

Overbelastning af oplysninger: For mange opfordringer til handling

Hvis din destinationsside har mere end en, måske, har du to opkald til handlinger, du har for mange. Internettet er et spær af information, uanset hvor du går, men din destinationsside skal ikke være. Nedenfor trak jeg et uddrag fra destinationssiden til Lowes Home Improvement, hvor du kan se seks call-to-actions:

Den opfordring, der skiller sig ud mest ud, er donationsindstillingerne for katastrofehjælp. Selv om dette er vigtigt, tror jeg ikke, det er den ideelle handling, Lowe vil gerne lave, når du besøger denne side.

For meget kopi eller tekst

Dette adskiller sig lidt fra overbelastning af oplysninger, fordi dette fokuserer på mængden af tekst inkluderet i din opfordring til handling. Nogle landingssider vil have opfordringen til at være en overskrift med nogle bulletpoints, der understøtter denne påstand. Andre vil kaste alt om deres produkt eller service på jer alle på én gang. Sidstnævnte er erfaret, når man besøger LeadFormix, hvilket mærkeligt nok er en blygenerationssoftware.

Der er så meget tekst på denne side, at dit hoved vil gøre ondt, dine øjne vil stikke, og du vil ikke forlade en kunde. Det er ekstremt svært at læse teksten, endsige finde den opfordring, der skal lede dig til at indtaste deres salgstragt.

Distraherende design

Design kan være yderst kraftfuldt, når det påvirker folk til at træffe en beslutning. Det kan også gå overbord meget hurtigt og ødelægge en vellykket destinationsside ved at lade brugerens opmærksomhed rodet af billeder og ikke lade dem fokusere på formålet med siden. Dette blev oplevet, når du besøgte PagePlus x6 websiden for første gang.

Du vil bemærke, at de sætter seks billeder langs bunden, der ledsages af tekst og et link til den respektive side for at få flere oplysninger. Dette distraherer besøgende væk fra den vigtigste call-to-action, som er lille og skubbet til højre side (se efter de små grønne knapper).

Ikke nok information: Hvad skal jeg tilmelde mig?

Dette er den sjældne af de fire kategorier, fordi de fleste går over toppen, men det kan stadig forekomme lejlighedsvis. Nogle landingssider har små designelementer til at fremhæve de vigtige dele af websiden som tilmeldingsformularen eller call-to-actions. Som det var tilfældet med AtTasks destinationsside som følger: Det ser ud til, at hovedopkaldet er "Prøv AtTask", hvilket ikke er så slemt for en opmærksomhedsgrabber. Men skrifttypestørrelsen er lille, så den ikke giver nogen opmærksomhed, farven gør det ikke "pop" til dine øjne, der er ingen forklaring på, hvad AtTask virkelig gør for dig, og billedet understøtter opkaldet til -Aktion er så lille, du kan næsten ikke læse den. Listen kunne fortsætte, men jeg tror, ​​du får kernen. Gør din opfordring til handling stærkere

Det er sikkert at antage, at ovenstående eksempler alle har brug for nogle tilpasninger. Hvis din destinationsside har en svag opfordring til handling, der falder ind under en af ​​disse kategorier, skal du ikke bekymre dig. Nedenfor er fem måder at gøre din opfordring til handling meget mere stærk:

Vær direkte og til det punkt:

Alle tror, ​​at de har travlt, selvom de ikke er. Så meddelelser, der fokuserer direkte på et punkt, vil være mere effektive. Hvis du vil have en destinationssides gæst at tilmelde sig, skal du fortælle dem "Tilmeld dig her for din gratis prøveversion."

1. Tilpas til dit publikum: Nøglen til en effektiv opfordring er at kende dit publikum. Opsøgningserklæringen skal skræddersys direkte til målgruppen på din destinationsside. Hvis dit publikum kan lide at fiske, vil en udsagn som "Bliv den største fisk i dammen" fungere. Insider-jargon vil være meget ineffektiv.
2. Hold det nemt: Med enkelhed kommer succes. Hvis du bombarderer hjernen på din destinationsside besøgende med et ton af oplysninger på én gang, vil de stege ud og forlade. At gøre en opfordring til handling er let at forstå, vil være mest effektiv, især da det menneskelige sind allerede er forudprogrammeret fra tidligere erfaringer. Dette kan gøres med sætninger som "tilmeld", "lære mere", "få din" og "blive en …"
3. Gør det pop: Hvis din opfordring ikke står Det er værdiløst. Du har brug for din opfordring til at skille sig ud blandt andet indhold på dit websted. Nogle måder at gøre dette på er ved at differentiere skriftstørrelsen, skrifttypens farve og bruge kontrasterende farver til baggrundssidens baggrund.
4. Tilføj noget haster: Folk er selvtilfredse af naturen og skal overtales til at træffe en beslutning. Denne forudsætning gælder på din destinationsside. Brug af en opfordring til handling, der skaber en følelse af uopsættelighed, vil hjælpe med at overvinde denne selvtilfredshed. Sådanne sætninger som "Kun tidsbegrænset", "Act now", "Tilmeld dig i dag" vil øge den chance, dine besøgende konverterer.
5. Der er mange andre måder, du kan gøre din opfordring til stærkere, men nogle løgn på destinationssiden design, udvikling og generelle funktionalitet. For de fleste mennesker, som ikke er tekniske, vil disse grundlæggende tekstbaserede ændringer få stor virkning. I næste uger efter diskuterer jeg landingsside fejl nr. 2, går til jugularen).