Er Store belønninger programmer værd?
De nieuwe lama bel emote in de shop
Indholdsfortegnelse:
Du tager fat i mælkegallet du glemte i går, afhenter den billigste tandpasta og går over til tavlen. Når din hurtige tur til købmanden er næsten forbi, siger medarbejderen på registret: "Har du et belønningskort? Det er gratis at deltage."
Fra stormagasiner til detailhandlere spørger forhandlere om at tilmelde sig belønningsprogrammer, også kaldet loyalitetsprogrammer, for adgang til bedre tilbud. Men tilmelding kan ikke være besværet.
"Først og fremmest vil du bare blive tilintetgjort med e-mails," siger Kurt Jetta, administrerende direktør og grundlægger af detail- og forbrugeranalyseselskabet TABS Analytics. "Det er ikke en ugentlig ting. Det er en daglig ting for de fleste af disse detailhandlere."
Fordelene ved belønninger klubber omfatter dog eksklusive kuponer, tidlig adgang til salgsbegivenheder og belønninger, der kan indløses for rabatter eller produkter. Det lokker mange kunder til at tilmelde sig. I 2015-loyalitetsscencen blev det konstateret, at den gennemsnitlige amerikanske husstand er indskrevet i 29 loyalitetsprogrammer, men deltager aktivt i kun 12.
Maksimering af fordelene
I stedet for at tilmelde dig flere programmer, kan det være mere gavnligt at holde fast ved en eller to, du bruger ofte. Nogle detailhandlere, som Nordstrom og Best Buy, strukturerer deres programmer, så de tungeste udbydere høster de største belønninger. For at nå det højeste niveau i My Best Buy-programmet skal medlemmerne f.eks. Bruge $ 3.500 i indkøb pr. Kalenderår. Dette åbner et længere afkast og udvekslingsvindue (45 dage i forhold til standard 15) og flere point for køb (1,25 point for hver dollar brugt i forhold til 0,5 point).
"Fordelene går virkelig med folk, der bruger mest med et bestemt mærke," siger Bob Phibbs, administrerende direktør for konsulentfirmaet Retail Doctor. Phibbs anbefaler at se over dit kreditkortopgørelse for at få en følelse af, hvor dine penge går. Hvis dine udgiftsvaner viser, at du allerede er loyal over for en bestemt butik eller et mærke, kan du få mest muligt ud af et medlemskab der.
Hvis du allerede har tilmeldt dig flere programmer, skal du læse fine print på kampagner for at hjælpe dig med at skære ned. Annuller medlemskab i butikker, der ofte udsender tilbud med korte udløbsperioder for point eller strenge købskrav.
Nogle belønninger programmer bliver bedre over tid, hvis du er villig til at vente. Jetta beskriver belønningsprogrammer som en aftale mellem butikken og shopperen: Kunderne leverer demografiske eller kontaktoplysninger til at tilmelde sig et program, og butikker bruger oplysningerne til at ændre programmer på måder, der potentielt kan bevare flere kunder og øge udgifterne.
I 2015 annoncerede Starbucks partnerskaber med Spotify og The New York Times for at give medlemmer adgang til gratis musik og indhold. "De kunne have bygget et program, der var strengt baseret på at købe 10 kaffe, få en gratis, men de har nu udvidet den på tværs af butikken," siger Jeff Berry, seniorforsker for forskning og udvikling hos dataanalyseselskabet LoyaltyOne. "De har virkelig forsøgt at skabe relevante fordele for deres kunder."
Beslutter at tilmelde sig
Så hvornår skal du tilføje en anden butik belønninger program kort til din allerede overfyldte nøgleringe? Tilmeld dig kun, hvis du handler i en butik ofte, og du vil faktisk bruge fordelene.
Ellers afvises høfligt, når kassereren beder dig om at tilmelde dig.
Courtney Jespersen er en medarbejderforfatter på Investmentmatome, en personlig finanswebside. Email: [email protected]. Twitter: @CourtneyNerd.
Denne artikel er skrevet af Investmentmatome og blev oprindeligt udgivet af The Associated Press.