Låntager Pas på: Student Lån Processing.US -

Dette firma er på Investmentmatome Student Loan Watch List. Listen flager studerende-lån virksomheder og enkeltpersoner ramt af håndhævelse handlinger, retsafgørelser eller sanktioner eller dårlige vurderinger fra Better Business Bureau. Få mere at vide om, hvem der bliver opført. Har du behandlet denne virksomhed eller stødt på et mistænkeligt studielån, som Investmentmatome public interest reporters skal undersøge? Lad os vide på [email protected].

En føderal dommer bestilte nedlæggelsen af ​​Student Loan Processing.US i 2016, efter at amerikanske embedsmænd anklagede det amerikanske selskab for at opkræve låntagere millioner af dollars i ulovlige forhåndsgebyrer for offentlige studielånstjenester.

Det føderale forbrugerfinansieringsbureau sagsøgte selskabet og dets ejer, James Krause, i 2014, idet de hævder, at de pålægger forbrugerne ulovlige forskudsgebyrer, bedrager kunder om omkostningerne ved deres tjenester og fejlagtigt repræsenterede en tilknytning til den amerikanske undervisningsafdeling.

Suksessen afsluttede med en bestemt endelig dom og rækkefølge, underskrevet af en amerikansk domstole dommer, der forbød Krause og selskabet, også kendt som IrvineWebWorks Inc., fra enhver fremtidig inddragelse i "gældslettelse" og studielånstjenester.

Ordren krævede, at virksomheden skulle betale 8,2 millioner dollars for straffe og tilbagebetalinger til tusindvis af forbrugere. Men dommeren suspenderede det meste af betalingen på grund af de sagsøgtes manglende evne til at betale. I sidste ende blev Krause og hans firmaer forpligtet til at betale 326.000 dollars til erstatning for forbrugerne.

"Student Loan Processing.US og dets ejer, James Krause, forbyder elever, der søger hjælp til udbetaling af lån, og spredte dem ud af millioner," sagde CFPB direktør Richard Cordray i en pressemeddelelse, der annoncerede dragtens beslutning. "Præsidiet træffer foranstaltninger for at lukke den ulovlige handling permanent og for at forhindre selskabet og dets ejer i at deltage i de studerendes udlåns- og gældsindustrier igen."

Under betingelserne i den endelige dom og rækkefølge indrømmede Krause og hans firmaer ikke nogen af ​​påstandene fra forbrugeragenturet.

CFPB embedsmænd sagde, at afgørelsen skabte en vigtig præcedens ved at fastslå, at virksomheder, der tilbyder at tilmelde låntagere i uddannelsesafdelingen, kan bryde loven, hvis de indsamler forskudsgebyrer eller ikke klart oplyse alle gebyrer, før forbrugerne leverer betalingsoplysninger.

Staterne Washington og Massachusetts tog også skridt mod virksomhederne for en række lovlige overtrædelser.

Håndhævelsesaktioner:

• CFPB sagsøgte Student Loan Processing.US, IrvineWebWorks Inc., og grundlægger og præsident Krause, der påstod, at de pålagde forbrugerne ulovlige gebyrer, bedragerede mennesker om omkostningerne ved tjenester og fejlagtigt hævdede tilknytning til Uddannelsesafdelingen. Under afviklingsvilkårene besluttede Student Loan Processing.US at lukke alle elevgældsoperationer, annullere alle kontrakter med forbrugerne og ophøre med at opkræve forbrugernes gebyrer.
• I en aftale med Massachusetts advokatgeneral i 2015 godkendte Student Loan Processing.US at betale $ 56.000 og ophøre med operationer og reklame i staten. Generaladvokatens påstande indebærer opkrævning af ulovlige gebyrer forud for levering af komplette og komplette tjenester, aggressive markedsføringspraksis og vildledende låntagere om selskabets evne til at arrangere lavere månedlige betalinger for deres lån.
• En Washington-domstol, der handlede på en retssag indgivet af statsadvokatgeneralen mod Student Loan Processing.US og Krause, fandt, at selskabet havde opkrævet for store afgifter, debiterede sine kunders bankkonti for betalinger på ugyldige kontrakter og undlod at stille lovligt krævede oplysninger i dets kontrakter. Virksomheden refunderede omkring $ 115.000 til Washington låntagere, ifølge en 2017 pressemeddelelse udstedt af statsadvokaten.

På tidspunktet for denne overvågning af postliste havde Better Business Bureau givet Student Loan Processing.US en "F" rating.

Hvad virksomheden hævder at give: Rådgivning og bistand til låntagere i studielån, der ansøger om amerikansk undervisningsministeriets undervisningsprogrammer og låntagere med studielåns gældsforvaltning

Baseret: Laguna Niguel, Californien, med andre kontorer i Californien og Texas

Ledelse: James Krause, grundlægger og ejer

Kilder: Consumer Financial Protection Bureau, Washington Court Records, Californien føderale domstole optegnelser, Massachusetts advokat general, Washington advokat general, Bedre Business Bureau

Tilmeld dig vores email-advarsler for at hjælpe dig med at beskytte din tegnebog. Deltag i samtalen og del dine historier med vores undersøgelseshold på Facebook.